1、直接拨打10010，根据语音提示输入号码，就会听到话费余额的语音播报；
2、发送短信“当月话费”到10010，会收到话费余额短信；
3、下载“手机营业厅”手机APP，进入首页直接登录需要查询的手机号码，即可看到话费余额的显示。
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2、发送短信“当月话费”到10010，会收到话费余额短信；
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