顾客说太贵了应对话术

1、解释产品贵的理由

其实很多时候客人说东西太贵了并不是不喜欢这件东西，就是因为喜欢才会来问价格。说太贵了是因为不明白产品为什么会有这样的价格，这个时候商家要做的就是把原因说给客人听，让客人觉得产品值这个价钱。

2、描述产品的优势

当客人觉得价格太贵准备走的时候，我们应该要为客人详细的描述产品的优势，让客人用不一样的眼光来看待产品，或许就会觉得价格合理了。

3、适当减价

当客人觉得价格太贵的时候，我们可以询问客人可以接受的价位是多少。把客人可以接受的价位跟自己可以接受的价位对比，如果在店家的承受范围内可以做出适当的让步，促使交易成功。

4、推荐价格合适的产品

如果客人真的觉得价格太贵与心中理想的价格差得很远，不妨问问客人心中理想的价位是多少，再根据客人心中理想的价位选择相应的产品进行推荐销售。