1、把手机关机,然后同时按住手机音量下键(就是减小音量的那个键)和开机键,会出现一个页面,用音量键控制上下,用开关键控制确认,选择recovery。
2、找到‘清除数据’,按开关键确认。
3、选择第一个,清除数据,按确认,清除过后,再选择“清除所有数据”,按确认。
4、然后找到返回键,确认,回到原始画面,找到“关机”,一定要是“关机”,而不是“重启”重启没用,先关机。然后再开机就可以了。
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