在铁路12306里面退票总共分为五个步骤，下面是具体的操作介绍：
1打开软件
打开12306app，点击右下角的我的。 2点击订单
点击我的订单，点击已支付订单。 3选择订单
选择要退的订单并点击查看详情。 4退票
点击退票，点击立即退票。 5确认
再点击确认，点击确定退票即可 end 1 2 3 4 5
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12306退票流程