网络异常请刷新页面重试的说明

1、可能是你的IE或者ARP中存在了大量的缓存信息，可以清除下IE、ARP的缓存试试。这个可以用腾讯电脑管家的垃圾清理功能来进行清理。

2、可能是你的运营商屏蔽了一些网站，你电脑上的一些软件屏蔽了这些网站，如果连接路由器了，也可能是在路由上屏蔽了这些网站。

3、请你先测试你的网速，低于s/100k那就是网速问题，如果网速高于100k可能是你的DNS问题，请你把本地连接的DNS服务器填写正确。

4、如果是路由器上网可以恢复路由出厂，然后重新设置。

5、如果还是没有解决的话那也有可能是运营商的问题

6、其实电脑出现异常你可以求助腾讯电脑管家，这个有个电脑诊所，像电脑网络异常以及一些其他常见电脑问题都可以找出解决办法，有的还能一键修复。