采取跨行转账冲正的操作之后,如果转账成功的话,一般是需要1—2个工作日该笔款项才会退回原本的账户中。如果跨行转账失败的话,通常情况下都是24个小时之内返还到原来的转出账号。如果是在周六周日的话,其到账时间可能会有延迟。
“转账冲正”是银行术语,即对错误的汇款业务纠正。转账没成功,当银行转账交易出现如通讯超时等异常情况时,交易发起方自动或人工发起银行转账冲正交易,取消原转账交易。转出去的钱过一段时间后重新打回卡里。
冲正:一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应。即终端交易超时,所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水;如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。
冲正交易是由于银行柜员工作失误造成的,并非由汇款人差错造成的,因此,银行是会进行冲正的。如果是汇款人差错,错汇收款人或者错汇金额,银行是不允许冲正的。
解决方法:直接95533投诉,或者去办理业务网点询问业务主任,告知由于这笔业务带来一定经济损失。
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时,所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水。
如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。冲正,就为系统认为可能交易失败时采取的补救手法。
冲正使用原则
自动冲正的滥用会导致账务的混乱,因此,自动冲正机制只有在某一方记账返回超时,银行方无法确定其记账结果,存在出现单边账的可能时,才可以采用。自动冲正的常见形式主要有两种:实时自动冲正和批量自动冲正。
实时自动冲正
批量自动冲正
批量自动冲正是指当某一方返回超时时,系统不立即进行冲正,只记录此次交易中的一些关键字到特定数据库或文件中,在某一特定时间集中到某一方完成的自动冲正。在实际应用中,进行批量自动冲正的时间可以是单个时间点,也可以是多个时间点。
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