1、面向的群体不同：tob面对的是b级客户，也就是企业和***机构，而toc面对的是c级客户，是个人用户。 2、产品需求不同：tob的产品需求考虑的是产品的专业度和功能实效化，要求产品创造实在的价值和效用。toc的产品需求注重的是客户的体验。 3、用户迁移成本不同：tob的用户迁移成本较高，也比较的麻烦，toc的用户迁移比较方便，重新下载一个就可以了...