1、首先在打开word的时候会出现的提示，可以重现打开几次，如果问题不能解决在进行下面的操作。这是一个自动保存功能上的错误，就是临时保存的”normal.dotm文件损坏了。 2、需要先找到“normal.dotm”这个文件，但是如果手动一层一层的找，有些文件夹可以看不到，也找不到，所以需要按照方法来，可以轻松的找到。 3、先打开磁盘管理器，将“C”盘打开，进入到里面即可。 4...