方法如下： 1、用手机拨打95546，人工服务时间为8：00-18：00；2、接通以后会听到，快递服务请按1您就按1会进入下一级；3、会听到提示音，让你输入快递单号并按#号键结束，4.输入订单号后，会听到嘟的一声，表示接通人工客服服务，就可以诉说您的问题了...