1、学习工作方面。一年来，本人坚持业务学习，主要结合工程项目实际情况学习项目管理、工程施工技术、水工、公路、建筑等方面的规范规定，进- -步加强自己的业务水平。能坚持向有经验的同事虚心请教，积极向领导、前辈负责人学习，努力使项目质量管理工作不断向前进步。 2、从身边做起，从小事做起。良好的工作作风、认真的服务态度是从- -点-滴的小事反映出来的，是脚踏实地做好本职1工作基础...