1、双因素理论的主要观点：具备激励因素可以令员工满意，不具备这些因素也不会导致员工不满。具备保健因素只能使员工没有不满，如果不具备就会产生不满。因此，要保证保健因素做好的同时，重点加强激励因素的作用。 2、双因素理论是把企业中有关因素分为激励因素(满意因素)和保健因素(不满意因素)。 3、激励因素的是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。 4、保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系...