1、普遍性，电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和***带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 2、方便性，在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 3、整体性，电子商务能够规范事务处理的工作流程...