1、收到快递后，如果发现对商品并不满意，这个时候，不要确认收货，确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。 2、找店家的客服，与店家沟通，对商品不满意，跟他们索要地址和联系方式，申请退款。点击退款，选择“退款退货”的选项，提交退款申请，等待商家确认。 3、商家确认好之后，联系快递员把商品按照店家的地址，邮寄过去。注意不要发到付，很多买家不接受货到付款的。 4、快递发出去后，快递员会给一个快递单据...