1、首先检查网络。 2、先看看自家的电脑是不是可以上网，如果能上就是手机问题，如果不能上就是路由器问题。 3、检查路由器。 4、先进入路由器设置页面，查看其工作状态，查看是否连接正常，要是一直连接不上可能是网络问题。 5、也可以用有线进行连接，如果有线也连接不上那就是网商的问题了...