个人业务工作总结主要包括以下几个方面：1. 业务目标达成情况：总结自己在这一段时间内的业务目标是否达成，包括完成的销售额、签约客户数量、项目完成情况等。2. 业务质量及客户满意度：评估个人在业务过程中所提供的服务质量，包括客户对个人工作的满意度、反馈意见等。3. 业务策略与创新：总结个人在业务工作中所采取的策略和创新，是否取得了预期效果，包括市场营销策略、产品创新等。4. 资源利用情况...