物流跟单员需要做的有: 1.对客户订单信息进行记录和回复，妥善处理客户投诉，解决售后问题。 2.负责每日销售清单的录入，制成日报表后提交给上级。 3.与客户沟通，确定订单需求，通过传真形成书面订单。 4.与财务沟通，确定客户定金到账后向生产处下发订单，确认出货日期。 物流跟单员的工作内容： 1、在途跟踪及异常反馈根据调度指令，跟进相关运输供应商或司机运输途中情况，针对途中发生的异常...