1、手机存储空间不够。和平精英需要的容量大约是4-5G左右，其中苹果手机需准备至少5G以上的容量，安卓的手机要4G以上容量，如果容量太低就无法完成安装。打开设置然后进入通用里，查看手机的剩余空间，如果少于5G需清理手机容量再安装。 2、连接网络不稳定。安装和平精英时需要让手机保持网络连接，无论是数据网络还是无线网络，只要其中一个是连接正常就可以，如果连接不稳定会导致安装时数据下载出现问题...