1.问候顾客：开始与顾客打招呼，称呼顾客的名字或姓氏，问候顾客的近况，给人温暖亲切的感觉，也能增加顾客与你的亲密度。 2. 简单介绍茶叶：向顾客简单介绍你所销售的茶叶，包括茶叶的种类、特点、产地、所采用的工艺等，让顾客对茶叶有更全面的了解。 3. 询问顾客口味：询问顾客喜欢什么口味的茶叶，有没有喜欢的茶叶品牌的，以及平时的饮茶习惯，根据顾客的偏好推荐合适的茶叶。 4. 分享茶叶知识...

1、见客户时，衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时，声音要宏亮； 2、见到客户时，要利用从大到小的“问题漏斗”方式询问客户的需求，不要马上向客户灌输本公司产品情况，因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。 3、向客户介绍产品和公司销售政策时，一定要先谈要点，然后围绕要点再展开谈，让客户始终感觉到你说得有条有理； 4、要善于发掘客户关注的利益点，并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值； 5...