可能是键盘硬件故障，只能申请售后维修。也可能是键盘驱动异常不兼容导致，需更新键盘驱动，具体操作步骤如下：
1点击windows系统
在开始里找到windows系统。 2选择硬件与声音
打开控制面板，选择硬件与声音。 3点击硬件
在设备和打印机选择笔记本，点击硬件找到键盘。 4选择更改
点击改变设置，选择更改驱动程序。 5更新后重启
选择自动搜索驱动，更新后重启即可。 end 1 2 3 4 5
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笔记本键盘全部没反应