可能是键盘硬件故障，只能申请售后维修。也可能是键盘驱动异常不兼容导致，需更新键盘驱动，具体操作步骤如下： 1 点击windows系统 在开始里找到windows系统。 2 选择硬件与声音 打开控制面板，选择硬件与声音。 3 点击硬件 在设备和打印机选择笔记本，点击硬件找到键盘。 4 选择更改 点击改变设置，选择更改驱动程序。 5 更新后重启 选择自动搜索驱动，更新后重启即可。 end...